Napisz, opowiedz o projekcie — odpowiada osoba, która go poprowadzi
Bez działu obsługi klienta i bez przekazywania sprawy dalej.
Każdą wiadomość czytam osobiście i osobiście na nią odpowiadam. To ta sama osoba, która później zaprojektuje stronę lub aplikację, ustali zakres prac i zajmie się utrzymaniem gotowego produktu. Dzięki temu już pierwsza rozmowa jest merytoryczna: mówimy o technologiach, terminach i budżecie, a nie o wypełnianiu formularzy zgłoszeniowych.
Nie musisz mieć gotowej specyfikacji. Wystarczy pomysł i informacja, co chcesz osiągnąć.
Dane kontaktowe i formularz
Jeśli wolisz rozmowę, zadzwoń — telefon jest najszybszą drogą do ustalenia podstaw. Jeśli wygodniej Ci opisać projekt na spokojnie, napisz e-mail albo skorzystaj z formularza poniżej.
- E-mail: kontakt@wolfar.pl
- Telefon: 504 615 338
- Firma: Wolfar Tomasz Wilk
- Adres: ul. Łąkowa
Współpracuję zdalnie z klientami z całej Polski, a spotkanie na miejscu jest możliwe po wcześniejszym ustaleniu terminu.
Napisz do nas
Odpowiadamy zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.
Co dzieje się po wysłaniu wiadomości
Cztery kroki od pierwszego kontaktu do konkretnej propozycji.
01. Potwierdzenie zgłoszenia
Dostajesz wiadomość, że Twoje zapytanie do mnie dotarło. Od razu wiesz, że sprawa jest w toku i nie została nigdzie zagubiona.
02. Rozmowa o zakresie
Ustalamy, co dokładnie ma powstać: strona, aplikacja webowa, mobilna czy opieka nad istniejącym serwisem. Doprecyzowujemy funkcje, treści i to, kto je przygotuje.
03. Propozycja terminu i wyceny
Otrzymujesz zakres prac rozpisany na etapy, termin realizacji oraz wycenę. Wiesz, co jest w cenie, a co byłoby dodatkowym rozszerzeniem.
04. Start projektu
Po akceptacji ustaleń zaczynamy pracę. Na bieżąco pokazuję postępy, żebyś mógł reagować w trakcie, a nie dopiero na końcu.
Co warto napisać w pierwszej wiadomości
Im więcej konkretów, tym szybciej dostaniesz sensowną odpowiedź.
Nie potrzebuję gotowego briefu ani technicznej dokumentacji. Wystarczy kilka zdań, które odpowiedzą na poniższe pytania — na tej podstawie potrafię wstępnie ocenić zakres i termin.
- Rodzaj produktu — strona firmowa, sklep, aplikacja webowa, aplikacja mobilna, a może utrzymanie i rozwój czegoś, co już działa.
- Cel — co ma się zmienić: więcej zapytań, wygodniejsza obsługa klientów, uporządkowanie treści, automatyzacja powtarzalnej pracy.
- Oczekiwany termin — czy jest konkretna data, do której projekt ma być gotowy, np. start sprzedaży albo wydarzenie branżowe.
- Obecna strona — jeśli ją masz, podaj adres i napisz, co Ci w niej nie działa lub przeszkadza.
Jeśli masz przykłady rozwiązań, które Ci się podobają, dołącz linki. Bardzo skracają ustalenia dotyczące wyglądu. Warto też wspomnieć o przewidywanym budżecie — pozwala to od razu zaproponować wariant, który da się w nim zrealizować.
Przykłady wcześniejszych projektów znajdziesz w realizacjach, a zakres usług opisałem w ofercie.
Pytania o kontakt i współpracę
Odpowiedzi na sprawy, które klienci poruszają najczęściej przed startem.
Czy pracujesz zdalnie?
Tak, zdalna współpraca jest podstawowym trybem pracy. Ustalenia prowadzimy przez telefon, e-mail lub wideorozmowę, a postępy prac pokazuję na bieżąco. Spotkanie na miejscu jest możliwe, jeśli projekt tego wymaga — wystarczy ustalić termin.
Jak szybko odpowiadasz na wiadomości?
Zapytania czytam codziennie i odpowiadam w dni robocze. Jeśli sprawa jest pilna, najszybszą drogą jest telefon: 504 615 338. W przypadku klientów objętych opieką nad stroną awarie traktuję priorytetowo.
Czy przejmujesz opiekę nad istniejącą stroną?
Tak. Zaczynam od przeglądu strony: sprawdzam aktualność oprogramowania, kopie zapasowe, bezpieczeństwo i szybkość działania. Dostajesz listę tego, co wymaga naprawy, i propozycję dalszej opieki — aktualizacji, kopii zapasowych, monitoringu i bieżących zmian w treści.
Czy podpisujemy umowę?
Tak. Zakres prac, termin i wynagrodzenie zapisujemy w umowie, żeby obie strony wiedziały, na co się umawiają. Przy stałej opiece nad stroną lub aplikacją obowiązuje osobne rozliczenie w ustalonym cyklu.
Co, jeśli nie wiem jeszcze, czego dokładnie potrzebuję?
To częsta sytuacja i nie jest przeszkodą. Opisz problem, który chcesz rozwiązać, a ja zaproponuję możliwe rozwiązania wraz z różnicami w kosztach i czasie realizacji. Wybór zakresu należy do Ciebie.
Porozmawiajmy o Twoim projekcie
Zadzwoń: 504 615 338 lub napisz: kontakt@wolfar.pl
Pierwsza rozmowa nic nie kosztuje i nie zobowiązuje do niczego. Wyjdziesz z niej z konkretną informacją, co da się zrobić, w jakim czasie i w jakim budżecie.